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Rispondiamo alle sue chiamate da lunedì al sabato dalle 7 alle 22. Al di fuori di questi orari, può compilare il modulo di contatto che si trova in fondo a questa pagina e inviarcelo.

Il costo delle chiamate in Svizzera è di:

  • 8 cts/min da un numero fisso
  • 32 cts/min da un cellulare Swisscom
  • 35 cts/min da un cellulare di un altro operatore

Il numero è raggiungibile anche dall’estero: +41 848 680 680. Il costo della chiamata è quello dell’operatore locale.

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Ha la possibilità di pagare i suoi acquisti con PayPal o Stripe.

Stripe è un’infrastruttura di pagamento web sicura che permette di pagare in tutta semplicità utilizzando il proprio numero di carta di credito senza lasciare il sito web. Dopo aver pagato una volta con Stripe, tutti i suoi acquisti futuri potranno essere effettuati con un clic direttamente sul suo cellulare o dal PC, senza dover utilizzare la sua carta di credito!

Non abbiamo accesso in nessun caso al numero della carta di credito del cliente. Stripe è un servizio sicuro che si occupa interamente del pagamento.

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La consegna in Svizzera è di:

  • 4 giorni al massimo in modalità Normale,
  • 2 giorni al massimo in modalità Express.

La consegna all’estero dipende del paese di destinazione:

  • 2 settimane al massimo in modalità Normale,
  • 1 settimana al massimo in modalità Express.

 

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Provare in totale serenità

Il Cliente ha il diritto di recedere dal suo ordine e di restituire i Prodotti se non è soddisfatto del suo ordine, entro 10 giorni dalla ricezione del pacco.

Tuttavia, tale diritto di recesso sussiste solo se i Prodotti non sono stati aperti e sono ancora intatti nel loro imballaggio originale.

Nescens offre a tutte coloro che desiderano scoprire i vantaggi della cosmeceutica svizzera, la possibilità di provare i prodotti della gamma in totale serenità per 10 giorni. Per ogni ordine di prodotti Nescens, il cliente riceve un campione gratuito di questi prodotti da provare. Se il cliente non è soddisfatto, può restituire il/i prodotto/i entro 10 giorni.

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